JE SIMPLIFIE LE QUOTIDIEN
Atelier du vendredi 13 décembre

9h-11h30
Salle Anciennes Archives
Animateur : Benoît Liénard, Directeur général, Soluris

Introduction : L’approche innovation publique

  • Florian Delezenne, Responsable de l’incubateur de services publics numériques, Beta.gouv
  • Stéphane Collet, Directeur du programme DCANT

1 / J’organise mes services pour améliorer la relation aux usagers

  • Pascale Avarguès, Directrice générale du numérique et des systèmes d’information, Bordeaux Métropole
  • Pierre Gréau, Métropole du Grand Lyon

2 / Je ne demande plus de justificatifs… au bonheur des citoyens et de mes équipes

  • Nathalie Mondanel, Cheffe de projet e-administration et organisation, Ville de Rouen
  • Anne Albercht-Coquery, Chef de projet / Direction des Systèmes d’Information, Grenoble Alpes Métropole

3 / J’intègre la démarche data

  • Publidata
  • Opendatasoft
  • France Connect*

Les usagers demandent des services publics réactifs et personnalisés. Les portails de territoire ou les applications mobiles apportent des réponses intéressantes. La simplification est au rendez-vous quand les acteurs publics adaptent leur fonctionnement interne et se coordonnent collectivement.

La conférence plénière de mise en perspective :

Penser la transformation des métiers de la collectivité
Jeudi 12 décembre, 17h-18h, Salle Justin Godart

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