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Synbird

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Cybersécurité Formation des agents Innovation Numérique responsable Participation citoyenne Plan de relance Relation citoyen Start-up Transformation des organisations Transformation numérique

Informations

Présentation
SynBird c’est la solution digitale la plus complète de relation à l’usager conçue avec les collectivités. SynBird a été fondée en 2017 avec le désir de faciliter les démarches et la communication auprès des usagers tout en simplifiant et accompagnant le travail des agents chaque jour. Nous regroupons plusieurs outils et fonctionnalités sur une même interface et cela permet aux collectivités d’organiser les services et de consacrer davantage de temps aux usagers : Rendez-vous en ligne, envoi d’E-mail et SMS, gestion de la file d'attente, suivi des démarches et demandes, compte pour les usagers, enquêtes, sondages et votes citoyens, pack communication RGPD friendly… La vie des usagers est simplifiée grâce aux prestations dématérialisées. Ils gagnent du temps dans leur démarches administratives car en prime les outils SynBird s’intègrent nativement sur le site internet des collectivités sous forme de widget ! Les agents, eux, gagnent en confort de travail et maximisent leur disponibilité. Ils sont guidés dans leur tâche et disposent d’une session professionnelle regroupant les outils et de nombreuses statistiques permettant de mieux piloter l’activité. Aujourd’hui plus de 250 mairies nous font confiance. N'hésitez pas à venir échanger avec nous et demander une démo.

Site internet
https://www.synbird.com/

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Crise sanitaire et révolution dans l’accueil des usagers

Atelier Expérimentation Formation des agents Innovation Logiciel Parcours Bonnes pratiques Relation citoyen Start-up Transformation des organisations Transformation numérique
03/03/2022 | 09:45 - 10:15 | B - Salle GH

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